Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von authentischemobel.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und sonstigen Vertragsbeziehungen zwischen authentischemobel.com und seinen Kunden. Sie regeln die Rechte und Pflichten beider Parteien und bilden die verbindliche Grundlage für jede Transaktion. Wir bitten Sie, die folgenden Bestimmungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit der Nutzung unserer Website und der Abgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehung zwischen authentischemobel.com und den Kunden, die über unsere Website Bestellungen tätigen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Unsere AGB gelten in der jeweils aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Für Verträge mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen oder deutschen Konsumentenschutzrechts gelten die jeweiligen gesetzlichen Schutzbestimmungen vorrangig, soweit diese nicht durch unsere AGB eingeschränkt werden dürfen.
2. Vertragspartner und Identität
Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und der Betreibergesellschaft von authentischemobel.com. Die Betreibergesellschaft ist ein eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union. Wir sind ausschließlich über unsere Website erreichbar und bieten unsere Produkte als Online-Möbelhändler an. Sämtliche Informationen zu unserer Identität, einschließlich der gesetzlichen Vertretung und der Handelsregistereintragung, sind im Impressum unserer Website vollständig und rechtskonform ausgewiesen. Bei Fragen zur Vertragsdurchführung stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte auf authentischemobel.com stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden einer Bestellung über unsere Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir bestätigen den Eingang dieser Bestellung umgehend durch eine automatische E-Mail – diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn wir Zweifel an der Bonität des Kunden haben oder die Lieferfähigkeit eines Produkts nicht gegeben ist.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf authentischemobel.com angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich etwaiger Transaktionsgebühren, die durch den gewählten Zahlungsdienstleister erhoben werden. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und sind verbindlich. Sollte sich nach Vertragsschluss ein Preisfehler herausstellen – etwa durch offensichtliche Unrichtigkeit – behalten wir uns vor, den Vertrag zu korrigieren oder aufzulösen. Zahlungen sind in der auf unserer Website angegebenen Währung zu leisten. Wir akzeptieren verschiedene gängige Zahlungsmethoden, die im Bestellprozess klar ausgewiesen werden. Der geschuldete Betrag ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung des Kaufpreises – einschließlich aller Nebenforderungen – unser Eigentum. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde nicht berechtigt, das Möbelstück zu veräußern, zu verschenken oder anderweitig über das Eigentum zu verfügen, es sei denn, wir haben dem ausdrücklich zugestimmt. Bei Zahlungsrückständen sind wir berechtigt, die Ware unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen zurückzufordern. Der Kunde verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und bis zur vollständigen Bezahlung gegen Feuer- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern.
6. Gewährleistung und Haftung
Für alle von authentischemobel.com gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir stehen dafür ein, dass unsere Möbel zum Zeitpunkt der Übergabe keine Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, die ihre Gebrauchstauglichkeit oder ihren Wert mindern. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebene Dauer; für Unternehmer gelten abweichende Fristen, die gesondert vereinbart werden können. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an uns unter Angabe der Bestellnummer und einer kurzen Schilderung des Mangels, möglichst mit bildlicher Dokumentation. Wir prüfen den Sachverhalt und bieten Ihnen eine angemessene Lösung – sei es durch Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung des Kaufpreises oder Rückabwicklung, je nach Art und Schwere des Mangels.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit oder um wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt ermöglicht. In letzterem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige mittelbare Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir gesondert in unserer Widerrufsbelehrung informieren. Das Widerrufsrecht gilt grundsätzlich für alle Produkte, die nicht individuell nach Kundenspezifikation angefertigt wurden. Die Ausübung des Widerrufsrechts muss innerhalb der gesetzlichen Frist – die mit Erhalt der Ware beginnt – in Textform oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind wir verpflichtet, den bereits gezahlten Kaufpreis zurückzuerstatten. Die Rücksendung hat in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen, sicheren Verpackung zu erfolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen müssen, wenn dieser auf eine über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgehende Nutzung zurückzuführen ist.
8. Regelungen für individualisierte oder kundenspezifische Produkte
Ein Teil unserer Kollektion wird in Handarbeit gefertigt und kann auf Kundenwunsch hinsichtlich Maßen, Materialien oder Farben individualisiert werden. Bei diesen kundenspezifischen Sonderanfertigungen weichen wir vom gesetzlichen Widerrufsrecht ab, da solche Produkte nach ausdrücklicher Kundenwahl hergestellt werden und nicht für den Wiederverkauf geeignet sind. Der Kunde wird vor Abgabe einer solchen Bestellung ausdrücklich auf diesen Ausschluss vom Widerrufsrecht hingewiesen. Die individuelle Anfertigung kommt durch eine gesonderte Bestätigung unsererseits zustande, nachdem alle Spezifikationen abschließend geklärt sind. Änderungen während der Produktion sind nur nach Rücksprache möglich und können zu Mehrkosten oder Verzögerungen führen.
9. Lieferung und Gefahrenübergang
Die Lieferung der bei authentischemobel.com bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Wir organisieren den Transport durch sorgfältig ausgewählte Logistikpartner, die auf den Möbeltransport spezialisiert sind. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Kunden über, sobald diese dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben worden ist. Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erst mit der Übergabe an den Kunden über, sofern der Transport nicht durch uns selbst durchgeführt wird. Abweichende Vereinbarungen bleiben vorbehalten.
10. Annahmeverzug und Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware am vereinbarten Liefertermin oder an dem von uns mitgeteilten voraussichtlichen Termin entgegenzunehmen. Sollte der Kunde die Annahme ohne triftigen Grund verweigern oder die Lieferung aus von ihm zu vertretenden Gründen scheitern – etwa durch unrichtige Adressangaben oder Abwesenheit trotz Terminabstimmung – so kann uns ein Schaden entstehen (Lagerkosten, erneute Anfahrtskosten). Wir behalten uns in diesem Fall vor, den entstandenen Aufwand dem Kunden gesondert in Rechnung zu stellen, soweit dieser nicht durch die gesetzlichen Regelungen abgedeckt ist. Der Kunde hat zudem dafür zu sorgen, dass der Zugang zum Lieferort für den Spediteur möglich ist und dass – bei Sperrgut oder unwegsamen Gebäuden – gegebenenfalls notwendige Hilfsmittel oder Hilfspersonen bereitgestellt werden.
11. Verfügbarkeit und Lieferengpässe
Wir bemühen uns, alle auf unserer Website angebotenen Produkte ständig vorrätig zu haben. Aufgrund der handwerklichen Fertigung in kleinen Manufakturen kann es jedoch vereinzelt zu Produktionsengpässen oder kurzfristigen Lieferverzögerungen kommen. Sollte ein bestelltes Produkt nicht oder nicht termingerecht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder einen gleichwertigen Ersatz – etwa eine andere Materialausführung – anzubieten, sofern dies für Sie zumutbar ist. Für Schäden, die durch eine nicht rechtzeitige Verfügbarkeit entstehen, haften wir nur, wenn sie uns vorsätzlich oder grob fahrlässig zu vertreten sind.
12. Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Der Kunde willigt in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten für die Vertragsabwicklung und für etwaige werbliche Zwecke – jedoch nur im gesetzlich zulässigen Rahmen – ein. Wir verpflichten uns, alle Informationen, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhalten, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Der Kunde hat seinerseits dafür Sorge zu tragen, dass seine Zugangsdaten zu unserem Kundenkonto geheim gehalten werden.
13. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist nur zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt worden ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht und wir unserer Leistungspflicht nicht ordnungsgemäß nachgekommen sind. In allen anderen Fällen ist die Zurückhaltung von Zahlungen oder die Aufrechnung gegen unsere Forderungen ausgeschlossen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Verträge zwischen authentischemobel.com und seinen Kunden findet das Recht der Europäischen Union und das Recht desjenigen EU-Mitgliedstaates Anwendung, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat haben, gelten die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Staates. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz unseres Unternehmens, es sei denn, der Kunde ist Verbraucher und hat seinen Wohnsitz in einem anderen EU-Staat – in diesem Fall kann der Kunde auch an seinem Wohnsitzgericht klagen.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB müssen zu ihrer Wirksamkeit in Textform erfolgen. Dies gilt auch für einen Verzicht auf das Textformerfordernis. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Der Kunde kann sich jederzeit über den aktuellen Stand seiner Bestellung und über die für ihn geltenden Bedingungen auf unserer Website informieren. Mit der Bestellung bei authentischemobel.com akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der aktuellen Fassung als verbindliche Grundlage der Geschäftsbeziehung.